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呼入咨询类

 服务类型

承接通信、电商、物流、地产、金融、制造、汽车、政府机构等领域的呼入型服务热线,为合作方提供业务咨询、投诉受理、信息查询、资料录入、订单处理、售后服务等海量的客户服务。

 

我们的优势

1. 丰富的行业经验及成功案例,包括:中国移动、顺丰速运、招商地产等。

2. 服务团队具备专业化和机动化的特性,可以灵活适应客户的业务变化。

3. 成熟的服务管理流程,确保服务质量的达成。

4. 服务覆盖面广,可以满足客户业务扩展的需求。

 

服务形式

全外包

客户服务人员、场地及座位配套设施等都由威仕公司全面负责运营及管理。

部分外包

客户服务人员、场地及座位配套设施等都可拆分,威仕公司只负责您需要外包的部分。

0755-2680-1321